PlayAmo ervaringen
PlayAmo is een ander meesterwerk uit de handen van Direx N.V. Iedereen die een beetje weet over de scene kan nu diep ademhalen. Het moederbedrijf staat voor professionaliteit en heeft verschillende online casino’s onder haar vleugels. Volgens onze PlayAmo-ervaring zijn de aanbiedingen niet alleen reguliere casinospellen, maar ook talrijke speciale Bitcoin-games. Er zijn ook een aantal zeer interessante opties beschikbaar voor de verwerking van betalingen, zodat de eerste indruk als zeer positief kan worden omschreven. We willen met onze PlayAmo-ervaringen duidelijk maken of dit na een nadere beschouwing nog steeds het geval is.
Onze ervaringen met PlayAmo
PlayAmo geniet een licht voordeel van vertrouwen bij heel wat spelers, aangezien Direx N.V. een enorm bekend en prominent bedrijf op de achtergrond is. Dit belooft altijd een zekere mate van professionaliteit, vooral omdat het bedrijf ook met tal van bekwame leveranciers werkt. Naast de kwaliteit is ook de juistheid en veiligheid van de spellen, die regelmatig nauwkeurig worden gecontroleerd, goed. Onafhankelijke testinstanties zijn hiervoor verantwoordelijk, maar ook de officiële vergunning van de Curaçaose overheid. Toch ligt de focus natuurlijk op de inhoud, waar het casino kan overtuigen met meer dan 800 spellen. De klantenservice is 24 uur per dag beschikbaar en neemt daarom altijd de zorgen van de klanten uit handen - maar helaas nog niet in het Duits. Ook de homepage wordt helaas nog niet in het Duits aangeboden.
PlayAmo in toom: Fraude of serieus?
Alvorens een account te openen bij de provider, raadt onze PlayAmo-ervaring aan om de ernst van de situatie te controleren. Dit geldt natuurlijk niet alleen voor deze aanbieder, maar moet met alle aanbieders in de sector worden gedaan. In onze test heeft PlayAmo een zeer overtuigende prestatie geleverd, omdat een officiële vergunning van de overheid van Curaçao kan worden aangetoond. Dit zorgt er in ieder geval voor dat de aanbieder regelmatig wordt gecontroleerd en dat fraude kan worden uitgesloten. Daarnaast heeft het casino zijn willekeurige nummergeneratoren die regelmatig door onafhankelijke organisaties worden gecontroleerd. Deze controleren de juistheid en zorgen er zo voor dat elke speler op PlayAmo serieus en eerlijk wordt behandeld. Het komt erop neer dat de klanten zich geen zorgen hoeven te maken over de ernst en professionaliteit van de aanbieder.
Het aanbod aan spellen in een oogopslag
PlayAmo’s portfolio is zeer respectabel in vergelijking met de concurrentie. Er zijn hier meer dan 800 verschillende spellen te vinden, waardoor het casino direct in de hoogste regionen kan staan. Het feit dat de wedstrijden zowel met BTC als met Euro kunnen worden gespeeld is aantrekkelijk. Zo is elke klant vrij om te kiezen met welke valuta hij zijn geluk wil beproeven. Qua kwaliteit kan de portefeuille worden omschreven als enorm hoogwaardig. Een aantal topaanbieders, zoals NetEnt, Endorphina, Amatic of SofStwiss, zijn hier te vinden en hebben allemaal hun steentje bijgedragen aan de hoge kwaliteit. Het gehele portfolio wordt gebruikt zonder enige download. Naast de spellen in het reguliere casino is er ook een live dealer area beschikbaar.
Sleuf Spellen
Met ongeveer 600 verschillende exemplaren kunnen de gokautomaten en slots duidelijk worden gezien als het hoogtepunt van het portfolio. Onze ervaring leert dat klanten kunnen kiezen tussen de klassieke gokautomaten met drie spoelen en de moderne videoslots met vijf of meer spoelen. Door de prominente aanbieders is het ook een feit dat een reeks van bekende spellen kan worden gepresenteerd. Dit zijn bijvoorbeeld de NetEnt-spellen “Guns N’ Roses”, “Dead or Alive”, “Jack Hammer” of “Neon Staxx”. Maar SoftSwiss heeft ook een aantal zeer interessante spellen bij zich, zoals “Brave Viking”, “Platinum Lightning” of “Aztec Magic”. Een blik op de jackpotspellen, die ook voornamelijk door gokautomaten worden aangeboden, is echt een aanrader. PlayAmo geeft een totaal van 14 verschillende jackpotspellen weer, die allemaal enkele duizenden euro’s kosten. Bekende voorbeelden zijn bijvoorbeeld “Gulzige Goblins”, “Schatkamer”, “Tycoons Plus” of “Bij de Copa”.
Klassieke casinospellen
Hoewel de gokautomaten en slots al een aanzienlijk deel van de portefeuille vertegenwoordigen, is er natuurlijk ook ruimte voor andere spellen. Roulette, bijvoorbeeld, wordt aangeboden in meer dan 20 verschillende spelvarianten. Sommige van deze modi kunnen alleen in het live casino worden gespeeld, maar veel van deze modi zijn ook regelmatig. Naast de Europese Roulette zijn er ook Mini Roulette, Franse Roulette, Franse Roulette, Franse Roulette La Partage of Roulette Royal. Fans van Black Jack, aan de andere kant, moeten tevreden zijn met een iets kleinere selectie, die momenteel een tiental verschillende spelvarianten omvat. Maar ook de tien Baccarat games en de vele video poker games zijn het vermelden waard. Vooral video Poker neemt een vrij kleine speciale positie in en wordt duidelijk gepromoot door de aanbieder.
Live Casino
Het portfolio van de aanbieder wordt aangevuld met een eigen live casino waarin roulette, blackjack, baccarat en sede gespeeld kunnen worden. De belangrijkste en bekendste tafelspellen zijn dus waarschijnlijk allemaal vertegenwoordigd, waarbij zeker ook poker voor veel klanten een interessant alternatief zou zijn. Echter, volgens onze PlayAmo ervaring, kunnen spelers zeer tevreden zijn met het vakmanschap en de kwaliteit van het live dealergebied. De spellen zijn aan verschillende tafels beschikbaar en kunnen altijd foutloos gebruikt worden. Als er een goede internetverbinding beschikbaar is, zullen er geen vertragingen of problemen zijn met het live spel.
De dealers, die altijd een schoon en betrouwbaar beheer van het spel overnemen, verdienen veel lof. De dealers weten altijd wat ze doen en kunnen zelfs een leuk “gesprek” voeren met de klanten. Een zeer goede indruk, maar ook niet echt verrassend, want alleen topaanbieders zijn bij de portefeuille betrokken.
Nieuwe klantenbonus: Dubbele storting tot 100 Euro of 1 BTC
Al voor de eerste worp in het casino kunnen de klanten van de aanbieder tevreden zijn over een mooie winst. De toespraak is hier van de welkomstbonus voor de nieuwe klanten, die alle nieuwe spelers met hun eerste storting op de rekening kunnen pakken. Een bonuscode of iets dergelijks is hier niet vereist, zodat alleen de in aanmerking komende storting voor de bonus moet worden uitgevoerd. Houd er rekening mee dat het vereiste minimum stortingsbedrag 20 Euro is. Wie stort bij de Bitcoin, moet een bedrag van minstens 0,05 BTC storten. De hindernissen zijn dus niet echt groot en daarom kan elke klant in onze ervaring met PlayAmo zonder problemen zijn bonus claimen. Naast de stortingsbonus zijn er 25 gratis spellen die wachten om gebruikt te worden voor de “Steam Tower” slot.
Nadat het bonusbedrag naar de spelersaccount is overgemaakt, kan de activering van de opname beginnen. Hiervoor voorziet het casino in een 50-voudige omzet van het bonussom, wat zeker als sportief kan worden omschreven. Het aanbod is echter weer een heleboel specerijen ingetrokken, aangezien er geen tijdsdoel is gesteld voor de voltooiing van deze voorwaarden. Als een klant bijvoorbeeld meer dan gemiddeld veel tijd nodig heeft, is dit geen enkel probleem. Desalniettemin moeten alle spelers ervoor zorgen dat de verkoopvoorwaarden niet voor alle games op dezelfde manier geregeld kunnen worden. Alleen in het geval van gokautomaten zijn de inzetbedragen 100 procent. Videopoker, roulette en de andere tafelspellen daarentegen dragen slechts vijf procent bij aan het voldoen aan de bonusvoorwaarden. Het is ook belangrijk dat de maximale inzet per spelronde in verband met het bonusgeld vijf euro of 0,025 BTC bedraagt.
Storting en opname: flexibele en veilige storting en opname
Het betalingsaanbod van het casino is op een zeer goed niveau. Onze PlayAmo ervaring geeft klanten de keuze uit tien verschillende betalingsmogelijkheden die het storten gemakkelijk en gemakkelijk maken. U kunt kiezen tussen Mastercard en Visa, Maestro, Skrill, Neteller, Sofortüberweisung, Bitcoin, Qiwi, Comepay en Trustly. In de meeste gevallen zijn geen stortingskosten vereist. De enige twee uitzonderingen zijn Bitcoin en Qiwi. Met de Bitcoin 0,20 procent kosten moeten worden geaccepteerd. Voor Qiwi is het 2,50 procent van het stortingsbedrag. Een duidelijk voordeel van de betalingen met de Bitcoin is het kleine minimale stortingsbedrag van slechts vijf euro. Maar zelfs voor de overige betalingsmogelijkheden zijn meestal slechts tien euro nodig, zodat de deposito’s over het algemeen ongecompliceerd zijn.
Bij de uitbetaling dient u er rekening mee te houden dat dit alleen mogelijk is op de manier waarop de storting al verwerkt is. Dit betekent simpelweg dat elke storting bij Neteller opnieuw moet worden betaald met Neteller. Gelukkig zijn er bijna geen uitbetalingskosten, alleen de uitbetalingen met de Bitcoin zijn onderworpen aan een vergoeding van 0,20 procent van het uitbetaalde bedrag. Het noodzakelijke bedrag voor de uitbetaling is dus in bijna alle gevallen met 20 euro. Alleen met de opnames met Comepay is al een bedrag van slechts tien euro voldoende. Hier geldt echter een maximumbedrag van 1.000 euro, terwijl voor de overige opties tot 4.000 euro mogelijk is. Belangrijk: Om de eerste betaling vanaf de rekening te kunnen uitvoeren, moet een identiteitsbewijs worden overlegd. Dit betekent dat elke klant een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort naar de aanbieder moet sturen voordat hij zijn geld voor het eerst opneemt.
Veiligheid en regelgeving: hier wordt alles goed geregeld.
Het eerste positieve aspect bij het bekijken van de ernst en de veiligheid is te zien in de achtergrond van de aanbieder. Direx N.V. exploiteert verschillende casino’s en kan daardoor met een hoge mate van professionaliteit scoren. Omdat dit echter niet altijd als een tastbaar teken kan worden beschouwd, moet ook de officiële vergunning van de Curaçaose overheid worden genoemd. Dit zorgt ervoor dat de aanbieder voortdurend gecontroleerd wordt in zijn activiteiten. Aangezien dit aspect niet alleen een belangrijke rol speelt vóór de vergunningverlening, is de gokcommissaris van het land verantwoordelijk voor de regulering van de huidige operatie. Het komt er uiteindelijk op neer dat PlayAmo op een serieuze en legale manier werkt. Indrukwekkend: Extra veiligheid garandeert de spelers de controle van de random number generators, die regelmatig wordt uitgevoerd door onafhankelijke testautoriteiten.
Natuurlijk laat de aanbieder het daar niet bij zitten. De spelers zijn ook weer individueel beschermd, waarvoor SSL-versleuteling verantwoordelijk is voor de invoer van de formulieren en de betalingen. Daarnaast is het casino ook actief op het gebied van Responsible Gaming en beschermt zo zijn spelers tegen de gevaren van gokverslaving. Als er bijvoorbeeld te veel op het spel staat, kunnen deze gemakkelijk worden beperkt met persoonlijke limieten voor de rekening.
Ondersteuning en klantenservice: altijd beschikbaar via mail en chat
Als u gebruik wilt maken van de klantenondersteuning van de provider, moet u vooral een paar gezonde vingers hebben. De reden hiervoor is dat de raadpleging momenteel alleen schriftelijk wordt aangeboden. Dit betekent in detail dat de spelers kunnen profiteren van de ondersteuning per mail en live chat. Na onze PlayAmo-ervaringen is de Chat hier de eerste keuze, want al na enkele seconden is een collega bereikbaar en ook al snel wordt het antwoord op de eigen vraag gegeven. De post duurt iets langer, maar er is meestal geen wachttijd van 24 uur of langer. Kosten of vergoedingen voor het gebruik van de contactmogelijkheden zijn in beide gevallen natuurlijk niet van toepassing. Een ander pluspunt: de casinomedewerkers zijn de klok rond beschikbaar.
Bovendien wordt de klantenlogin opnieuw geüpgraded door een FAQ-zone. Deze rubriek is gevuld met de meest gestelde vragen van de klanten en geeft altijd een passend antwoord op algemene vragen. Voor specifieke vragen over uw eigen account dient u altijd contact op te nemen met de support. Opgelet: De ondersteuning zal enkel advies geven in het Engels.
Gebruiksvriendelijkheid: een snelle oriëntatie is gegarandeerd.
Al bij de eerste blik op de webpagina is het merkbaar dat er bij de aanbieder een enorm grote nadruk wordt gelegd op de oriëntatie. Dit is natuurlijk voordelig voor de spelers, want er is geen lange opstarttijd nodig. Zelfs de meest onervaren spelers zouden al na enkele ogenblikken door het hele portfolio moeten kunnen klimmen, vooral omdat er ook een zoekfunctie beschikbaar is. Dit is eenvoudig te gebruiken en zorgt ervoor dat elk spel in het portfolio binnen enkele seconden gevonden kan worden. Als het portfolio daarentegen wordt “doorzocht”, kan het bijvoorbeeld op verschillende aanbieders worden gesorteerd. Er is dus geen reden om te klagen over de gebruiksvriendelijkheid. Zeker niet, want er zijn geen onnodige wachttijden om geaccepteerd te worden. Hoewel het hele aanbod wordt aangeboden in een instant spelvariant, zijn de spellen altijd vloeiend en worden ze binnen enkele ogenblikken geladen. Kortom: Een werkelijk zeer goede indruk, die wordt versterkt door het over het algemeen zeer moderne design.
Mobile App: Mobile App: Mobile wordt ook zonder download afgespeeld.
Omdat de meeste klanten toegang willen tot de spellen op hun thuiscomputer en onderweg, heeft PlayAmo een eigen app ontwikkeld. Dit is echter geen download-app, maar een volledig geoptimaliseerde webversie. Dit betekent dat het gebruikt kan worden zonder software te downloaden. Er zijn geen kosten of vergoedingen. De mobiele software kan ook op elk eindapparaat worden gebruikt, omdat er geen behoefte is aan vrije opslagruimte of een specifiek besturingssysteem. Visueel staat de app op een absoluut topniveau en scoort hij met hetzelfde moderne design als de gewone homepage. Dit brengt onvermijdelijk de goede aspecten van de werking met zich mee, zodat de mobiele aansturing via de portefeuille binnen enkele ogenblikken zonder problemen lukt. Een beetje jammer: Helaas zijn nog niet alle spellen beschikbaar om met de tablet of smartphone te spelen. Roulette, bijvoorbeeld, kan in zes verschillende versies worden gespeeld. Dat is oké, maar meer niet. Toch kan de mobiele portefeuille als geheel als zeer snel en goed worden omschreven. Als alternatief voor de reguliere aanbieding zijn de mobiele telefoon- en tabletversies altijd goed.
Conclusie: Modern en aantrekkelijk casino
Als u waarde hecht aan een modern en innovatief online casino, dan is PlayAmo de plek voor u. De aanbieder overtuigt met een echt moderne uitstraling en kan tegelijkertijd een wonderbaarlijk eenvoudige controle op de homepage garanderen. Optimaal voor onervaren spelers, omdat er geen lange opstarttijd nodig is voor navigatie. Ook overtuigend is het brede spelportfolio, dat naar onze ervaring is gevuld met meer dan 800 spellen. Er zijn hier tal van topspellen, waarbij de kwaliteit van elk individueel spel als hoog kan worden omschreven. Het enige kleine puntje van kritiek hier is de mobiele portefeuille, die nog niet volledig overeenstemt met het reguliere aanbod. Toch wordt het hele repertoire nog aantrekkelijker door de nieuwe klantenbonus. Tippers kunnen zich verheugen op een bedrag tot 100 Euro of 1 BTC, wat zeker veel is om mee te beginnen. Er is geen tijdslimiet voor de activering, zodat het aanbod ook ideaal is voor beginners en onervaren spelers. Dankzij de vergunningen en regelgeving van de Curaçaose autoriteiten is er ook vanuit veiligheidsoogpunt geen gevaar, omdat er voortdurend intensieve controles worden uitgevoerd. Afgezien van enkele zeer kleine details kan het aanbod dus als onberispelijk worden omschreven en hoeft het zich in geen geval te verbergen voor de concurrentie.