BetChan Erfahrungen
Obwohl mit dem Namen BetChan sicherlich bisher nur echte Experten etwas anfangen können, macht das Online Casino auf den ersten Blick eine Menge her. Hier können die Spieler zum Beispiel aus unterschiedlichen Zahlungsmethoden wählen und auch auf den allseits beliebten Bitcoin zurückgreifen. Darüber hinaus punktet das Casino mit einer deutschen Übersetzung, was keinesfalls als Selbstverständlichkeit bezeichnet werden kann. Aber kann der Anbieter diesen guten ersten Eindruck auch bestätigen? Wir wollen die Frage beantworten, indem wir unsere gesammelten Erfahrungen mit BetChan im Folgenden darstellen.
Mit den Online Casinos ist es bekanntlich so eine Sache. Die Auswahl ist enorm groß, doch nicht jeder Anbieter kann tatsächlich mit einem seriösen und fachgerechten Hintergrund überzeugen. Umso wichtiger ist es, sich vor einer Kontoeröffnung erst einmal mit den Sicherheitsvorkehrungen eines Online Casinos zu beschäftigen. Wir können gleich zu Beginn unseres Artikels festhalten, dass bei BetChan nicht mit einem Betrug gerechnet werden muss und der Anbieter seine seriöse Arbeitsweise auf mehreren Ebenen unterstreicht.
Unsere Erfahrungen im Überblick
Das erste wohlige Gefühl dürfte die Spieler bei einem Blick auf den Hintergrund des Anbieters überkommen. Hier ist mit der Direx N.V. ein Unternehmen zu finden, welches für mehrere Online Casinos auf dem Markt zuständig ist. Negative Schlagzeilen hat der Anbieter bisher noch nicht geschrieben, so dass von Natur aus mit einem seriösen Angebot gerechnet werden kann. Unterstrichen wird dieser Eindruck durch eine Casino Lizenz, die von den zuständigen Behörden Curacaos vergeben wurde. Zur Verfügung steht die Webseite des Anbieters in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch oder Russisch.
Das Spielangebot des Casinos ist zusammengefasst beeindruckend, denn es stehen mehr als 2.000 Spiele im Portfolio zur Verfügung. Gezahlt werden kann hier auch nicht nur mit den klassischen Zahlungsoptionen wie eWallets oder der Kreditkarte, sondern auch mit der Kryptowährung Bitcoin. Unterteilt wird das Angebot so auch in reguläre Casinospiele und die Bitcoin Spiele. Sämtliche Spiele stehen ohne einen vorherigen Software Download zur Verfügung und können direkt im Browser gespielt werden. In den meisten Fällen existiert zudem eine Demo-Version, welche ohne vorherige Einzahlung gespielt werden kann. Ansprechend: Neben den regulären Casinospielen steht auch ein Live-Dealer-Bereich zur Verfügung – und auch hier kann mit dem Bitcoin gespielt werden.
BetChan Check: Betrug oder nicht?
Gerade weil es sich bei BetChan bisher noch nicht um eines der führenden Online Casinos auf dem deutschen Markt handelt, werden die meisten Spieler natürlich etwas vorsichtiger an die Sache herangehen. Das ist auch genau richtig, in diesem Falle aber nicht notwendig. Ein BetChan Betrug kann ausgeschlossen werden, was der Anbieter auch gleich in mehrfacher Hinsicht belegen kann. Der Mutterkonzern hat seinen Sitz auf Curacao und wird von den dortigen Behörden lizenziert und reguliert. Sämtliche Spieleinsätze und Auszahlungen werden also genauestens geprüft und ein Betrug auf Seiten des Anbieters kann ausgeschlossen werden. Gleichzeitig genießt die Direx N.V. einen ausgezeichneten Ruf in der Branche, was natürlich ebenfalls auf einen seriösen Hintergrund schließen lässt.
Zusätzlich Sicherheit verspricht hier übrigens eine SSL-Verschlüsselung, mit der das Casino sämtliche sensiblen Informationen seiner Nutzer schützt. Wickeln die Kunden zum Beispiel eine Einzahlung ab oder geben ihre Daten in ein Registrierungsformular ein, werden diese Angaben verschlüsselt und somit immer sicher übertragen.
Überblick über das Angebot
Bislang beschäftigt sich BetChan ausschließlich mit den Casinospielen. Wer also auf Sportwetten oder Poker gehofft hat, ist hier zumindest bis heute noch fehl am Platze. Allerdings wird für die Casinospieler eine Menge geboten. Neben einer großen Auswahl von Slots stehen auch Boni und Aktionen für VIP-Spieler bereit. In schöner Regelmäßigkeit veranstaltet das Casino zudem Turniere, bei denen sich die Spieler miteinander messen können. Langeweile dürfte hier also nicht aufkommen. Gespielt wird direkt im Browser, so dass Spieler keine Rücksicht auf freie Speicherplätze oder ähnliches nehmen müssen.
casinospelen
Goed gepositioneerd, het casino toont zich zeker op het gebied van diversiteit. Klanten kunnen kiezen uit meer dan 2.000 spellen, verdeeld in verschillende categorieën, zonder voorafgaande download. De grootste keuze is dus te vinden op het gebied van gokautomaten. Niet alleen de klassieke gokautomaten zijn hier te vinden, maar ook talrijke moderne videoslots. Vooral populair zijn bijvoorbeeld de titels Shan Gri La, Aloha Cluster Pays, Starburst of Butterfly Staxx.
Daarnaast is het na onze BetChan-ervaring ook de moeite waard om een kijkje te nemen in de speciale categorie Bitcoin-games. Hier worden alle inzetten geplaatst met crypto geld, wat voor veel spelers enorm interessant zou moeten zijn. De selectie is ook in deze categorie meer dan fatsoenlijk en biedt enkele honderden spellen. De klassieke Satoshis Scret, Ee of Ra of Piggy Bank is misschien wel bekend in deze categorie. Daarnaast wordt het aanbod regelmatig aangevuld met nieuwe spellen. Als de spelers liever hun tijd doorbrengen met de tafelspellen van de aanbieder, kan worden geselecteerd in het reguliere casino tussen Black Jack en Roulette in verschillende varianten. Een beetje meer variatie met het oog op andere tafelspellen zou wenselijk zijn. De selectie wordt afgerond door het live dealer casino, waar Black Jack en Roulette worden aangevuld met andere tafelspellen zoals Baccarat. In termen van kwaliteit, kan dit gebied zeker gelijke tred houden met andere levende casino’s en is het zeker aan te bevelen als contactpunt.
Trouwens: Bij het verstrekken van de portefeuille heeft het casino uitsluitend een beroep gedaan op de hulp van topontwikkelaars. Wie hier de lijst van ontwikkelaars bekijkt, zullen tal van prominente aanbieders ontdekken. Onder hen Amatic, Amaya, Evolution, Endrophina, NetEnt, Ezugi, Quickfire en Yggdrasil.
BetChan Bonus: 400 Euro en 120 gratis spins om te verzamelen.
Naast de grote selectie in onze portefeuille is er nog een ander aspect in ons BetChan testrapport dat bijzonder overtuigend is: De nieuwe klantenbonus. In vergelijking met veel andere casinobonussen biedt BetChan haar nieuwe spelers geen eenvoudige welkomstbonus aan, maar vertrouwt ze op een welkomstpakket bestaande uit bonusgeld en gratis rondes. In detail worden hier de eerste vier stortingen van de nieuwe klanten beloond, waarbij een bedrag tot 400 euro en 120 gratis spins kan worden geactiveerd. De bonuscode “Berlijn” moet gebruikt worden voor de eerste storting op de rekening van de speler. Dit activeert een 100 procent bonus, waarmee tot 100 euro aan krediet mogelijk is. Daarnaast zijn er 30 gratis draaibeurten voor de Slot Fire&Steel.
Als u de tweede keer stort, moet u de BetChan bonuscode “Oslo” gebruiken. Dit activeert een 50 procent bonus tot 100 euro en brengt nog eens 30 gratis rondes voor de Slot Rooks Revenge. De derde en vierde storting brengen ook een bonus van 50 procent met zich mee, die kan oplopen tot 100 euro per stuk. In de derde transactie moet de bonuscode “Moskou” worden gebruikt, daarnaast zijn er 30 gratis rondes voor het spel Casanova. De vierde storting wordt gedaan met de bonuscode “Praha” en brengt 30 freegames in het spel Lucky Coin.
Er zijn andere voorwaarden verbonden aan de aanbetaling van de aanbieder. Het minimumbedrag van 20 euro of 0,005 BTC is bijzonder belangrijk voor elke transactie. Bovendien kan het bonusgeld direct na het krediet worden gebruikt, maar is het onderworpen aan een 45-voudige verkoopvereiste vóór de betaling. Hiervoor is een termijn van 30 dagen voorzien, gedurende welke aan de omzetvoorwaarden volledig moet worden voldaan. Tijdens de vervullingperiode, gelieve er rekening mee te houden dat het casino een maximale inzet van vijf euro of 0,004 BTC toestaat. Zeker een pluspunt: Spelers kunnen naar believen wisselen tussen de valuta’s zodra een aanbieding is gebruikt. Dit betekent bijvoorbeeld dat de eerste storting wordt gedaan met de Euro, maar de tweede stortingsbonus kan ook worden betaald met de Bitcoin - of vice versa. Let op: Niet alle inzetten in de spellen worden gelijk gewaardeerd voor de bonus en alleen slots dragen 100 procent bij aan het voldoen aan de eisen.
Stortingen en opnames
BetChan behoort nog niet tot de PayPal casino’s, maar de betalingsportefeuille van de aanbieder is wel degelijk te zien. Spelers kunnen kiezen uit vele populaire opties en Skrill, Neteller, creditcards, Maestro, Ecopayz of Sofortüberweisung (Klarna) gebruiken voor hun stortingen. Een absoluut hoogtepunt in de betalingsportefeuille is de Bitcoin. In alle gevallen brengt de aanbieder geen kosten in rekening voor de stortingen, die in het BetChan-testrapport uiteraard als een echt pluspunt kunnen worden omschreven. Belangrijk om op te merken is echter de minimale storting van 20 euro of 0,005 BTC, die bij elke transactie moet worden gedaan.
Een blik op het portfolio voor de uitbetalingen onthult: Hier kunnen spelers dezelfde methodes gebruiken als voor de storting. Maar dat is nog niet alles, want in feite zijn de klanten altijd gebonden aan de gekozen stortingsoptie en moeten ze opnieuw betalen met deze methode. Ook hier geldt een vrijstelling, het minimum van 20 euro of 0,005 BTC blijft van toepassing. Belangrijk om op te merken is de identiteitscontrole, die elke speler moet afleggen voor zijn eerste uitbetaling. Dat klinkt echter nog erger dan het is. Een kopie van een identiteitskaart of een ander officieel document is voldoende.
Veiligheid en regelgeving
Er is zeker geen reden tot bezorgdheid over deze aanbieder. Het moederbedrijf zorgt al voor een goed gevoel bij alle spelers, het bedrijf heeft immers een opmerkelijke reputatie te verliezen. De spelers hoeven zich hier echter geen zorgen over te maken, want de aanbieder heeft niets te maken met fraude of dubieuze werkmethoden. Dit wordt gegarandeerd door de Curaçaose autoriteiten, die verantwoordelijk zijn voor vergunningen en regelgeving.
Omdat het gevaar echter ook van “buiten” kan komen, beschermt de aanbieder zijn spelers extra met een SSL-codering op de webpagina. Deze moderne bescherming wordt ook gebruikt voor online bankieren en versleutelt alle gevoelige gebruikersinformatie. De uitbetalingsquota’s en willekeurige nummergeneratoren van het casino worden ook regelmatig gecontroleerd, waarvoor iTech Labs verantwoordelijk is.
Klantenservice
Op het gebied van klantenondersteuning heeft het casino tot nu toe volledig vertrouwd op een live chat na onze BetChan-ervaring. Voor de spelers is dit over het algemeen een zeer prettige manier, het personeel kan immers zeer snel reageren op de verzoeken van de spelers. Een klein nadeel voor Duitse spelers zou echter kunnen zijn dat het advies uitsluitend in het Engels wordt gegeven. De medewerkers zijn immers 24 uur per dag in de chat bereikbaar. Er zijn echter geen alternatieven.
Er is ook geen FAQ-gebied, wat een beetje jammer is. Spelers hebben dus geen kans om zelf te zoeken naar antwoorden op hun vragen, maar moeten altijd contact opnemen met de klantenservice. Er is hier nog ruimte voor verbetering, ook al is de chat de meest aantrekkelijke contactmethode die er is.
Bruikbaarheid
Ondanks de enorme portefeuille kan BetChan haar aanbod goed bundelen. De website is op alle gebieden duidelijk en de spelers kunnen zich snel oriënteren. Natuurlijk zijn verschillende filters zoals de categorieën of filtering door een bepaalde ontwikkelaar ook nuttig. Daarnaast biedt BetChan ook een zoekveld zodat u kunt zoeken naar specifieke spellen in het portfolio. Er zijn geen punten van kritiek met betrekking tot de gebruiksvriendelijkheid, vooral omdat er meerdere vertalingen voor de homepage zijn - een goed idee.
Mobiele App
Casino apps zijn belangrijke argumenten voor spelers en casino’s om zich tegenwoordig te registreren. Daarom is het niet echt verrassend dat u ook een BetChan app in uw portfolio kunt vinden. Deze wordt echter niet aangeboden als een downloadbare app, maar als een webversie. Het wordt direct in de browser afgespeeld, wat met elk apparaat mogelijk is. Opgemerkt dient te worden dat de aanbieder de selectie van de reguliere homepage niet in het mobiele portfolio kon opnemen. Daarnaast maakt de app een zeer goede indruk.
Conclusie: Hier is een bezoek meer dan de moeite waard.
Het zal niet lang meer duren voordat meer spelers de naam BetChan onder de knie krijgen. De aanbieder is goed op weg om een van de meest interessante online casino’s in Duitsland te worden en zet grote stappen. Meer dan 2.000 spellen zijn beschikbaar gesteld aan klanten, alle titels zijn speelbaar zonder voorafgaande download. De nieuwe klantenbonus kan ook als enorm sterk omschreven worden; de spelers krijgen immers vier bonusaanbiedingen met gratis rondes en bonussen aangeboden.